আমরা কে এবং এই নীতিটি কী কভার করে
লিগ্যাল আই সার্ভিসেস লিমিটেড তথ্য কমিশনারের অফিস (ICO) -এর অধীনে নিবন্ধন নম্বর ZA#######-এর অধীনে নিবন্ধিত একটি ডেটা নিয়ন্ত্রক। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে কিভাবে আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও ভাগাভাগি করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, আমাদের ক্লায়েন্ট হিসেবে নির্দেশ দেন অথবা সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট, সরবরাহকারী বা যোগাযোগ হিসেবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
আমরা যদি আপনাকে অভিবাসন পরামর্শ বা কেসওয়ার্ক সেবা প্রদান করি, তাহলে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি তার সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য আমাদের ক্লায়েন্ট কেয়ার লেটার এবং নির্দিষ্ট ধরনের কাজের জন্য আমরা যে ডেটা সুরক্ষা প্রভাব মূল্যায়ন করি তাতে রয়েছে। এই নীতিটি সেই নথিগুলোর পাশাপাশি পড়া উচিত।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার সম্পর্কে যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ (ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সহ), জন্ম তারিখ ও দেশ, জাতীয়তা, অভিবাসন ইতিহাস ও অভিবাসন অবস্থা, পরিচয় নথির অনুলিপি (পাসপোর্ট ও বায়োমেট্রিক রেসিডেন্স পারমিট সহ), রক্ষণাবেক্ষণ ও ফি মাফ আবেদনের জন্য আর্থিক তথ্য, আপনার আবেদনে অন্তর্ভুক্ত পরিবারের সদস্যদের সম্পর্কে তথ্য, আপনার আবেদনের সাথে প্রাসঙ্গিক হলে আপনার স্বাস্থ্য সম্পর্কে তথ্য, হোম অফিস ও অন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে পত্রবিনিময় এবং আমরা আপনার কেস সম্পর্কে যে কোনো নথি তৈরি করি।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট দেখার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমিত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং ওয়েবসাইট, আপনি দেখা পৃষ্ঠাগুলো এবং অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময় রয়েছে। এটি কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য আপনি আমাদেরকে যে অভিবাসন পরামর্শ ও সেবার জন্য নির্দেশ দিয়েছেন সেগুলো প্রদান করতে, আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক পরিচালনা ও ব্যবস্থাপনা করতে, আপনার কেস প্রসেস করতে ও আপনার পক্ষে হোম অফিস ও অন্য সংস্থাগুলোর সাথে যোগাযোগ করতে, আপনার বিষয়ের অগ্রগতি সম্পর্কে আপনাকে যোগাযোগ পাঠাতে, আমাদের আইনি ও নিয়মগত বাধ্যবাধকতা পালন করতে (IAA, HMRC ও কোম্পানিজ হাউস সহ), আমাদের রেকর্ডগুলো আপ টু ডেট রাখতে এবং আমাদের নিজস্ব ব্যবসায় প্রশাসন চালাতে গুণমান নিশ্চিতকরণ ও অভিযোগ পরিচালনা সহ।
আমরা শুধুমাত্র তখনই আপনাকে আমাদের প্রদত্ত সেবার অনুরূপ সেবা সম্পর্কে মার্কেটিং ইমেইল বা অন্যান্য মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাব যখন আপনি আমাদেরকে সেটা করতে বলবেন, বা যখন আমরা আইনতভাবে তা করতে সক্ষম হব। আপনার যে কোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ পাওয়া থেকে বের হয়ে যাওয়ার অধিকার রয়েছে।
ভাগাভাগি ও ধরে রাখা
আমরা শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগাভাগি করব যেখানে এটি আমরা যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করেছি সেগুলোর জন্য প্রয়োজন, যার মধ্যে হোম অফিস, UKVI, ভিসা আবেদন কেন্দ্র, অন্যান্য সরকারি সংস্থা, দোভাষী ও অনুবাদক, বিশেষজ্ঞ সাক্ষী ও চিকিৎসা বিশেষজ্ঞ (আপনার সম্মতিতে বা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হিসেবে), বা আমাদের পেশাদার পরামর্শদাতা, বীমাকারী ও অডিটর, এবং IT ও অন্যান্য পেশাদার সেবা প্রদানকারী।
আমরা আপনার কেস ফাইল আপনার বিষয় শেষ হওয়ার অন্তত ৭ বছর বা এমন কোনো দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখি যা আমাদের নিয়ন্ত্রক, প্রযোজ্য আইন বা প্রাসঙ্গিক পেশাদার মানদণ্ড দ্বারা প্রয়োজনীয় হতে পারে। ওয়েবসাইট অ্যানালিটিক্স ডেটা সর্বোচ্চ ২৬ মাস ধরে রাখা হয় যদি না বৈধ ব্যবসায় বা আইনি উদ্দেশ্যে দীর্ঘ সময় প্রয়োজন হয়।
আপনার অধিকার
ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করার, ভুল ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করার অনুরোধ করার, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার, প্রসেসিং সীমাবদ্ধ বা আপত্তি জানানোর, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ডেটা পোর্টেবিলিটি, এবং আপনার তথ্য ব্যবহার করার জন্য আপনি যে কোনো সম্মতি দিয়েছেন তা যে কোনো সময়ে প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।
আপনি যদি এই অধিকারগুলোর যে কোনো একটি প্রয়োগ করতে চান, দয়া করে ডেটা সুরক্ষা প্রধানের সাথে info@legali.uk এ যোগাযোগ করুন। আপনার কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার আগে আমরা পরিচয়ের প্রমাণ চাইতে পারি। আপনি যদি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করেছি তা নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে আপনার তথ্য কমিশনারের অফিস (ICO)-এ www.ico.org.uk-এ অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।